Politique de Confidentialité

Studio Média Lumière, situé au 12 Rue de la République, 69001 Lyon, France, s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Introduction

Chez Studio Média Lumière, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte de Données

Nous collectons différents types de données, selon les services que vous utilisez :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter ou demandez un devis.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires.
• Informations relatives à vos projets : Informations sur votre entreprise, vos besoins en matière de production audiovisuelle, de photographie ou de design graphique. Ces informations sont collectées lors de nos échanges et de la réalisation de vos projets.

Voici un tableau récapitulatif des données collectées:

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Répondre à vos demandes d'informations et vous fournir les services que vous avez sollicités.
2. Personnaliser votre expérience sur notre site web et vous proposer des contenus adaptés à vos intérêts.
3. Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.
4. Améliorer notre site web et nos services, en analysant les données de navigation et les retours de nos clients.
5. Gérer nos relations avec nos clients et prospects.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf si vous y avez expressément consenti.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage.
• La mise en place de pare-feux et de systèmes de détection d'intrusion.
• La limitation de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
• La sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos données.

"La sécurité des données est une priorité absolue pour Studio Média Lumière. Nous investissons constamment dans les meilleures technologies et pratiques pour protéger les informations de nos clients." - Pierre Dubois, Directeur Général

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez nous demander de vous confirmer si nous traitons vos données personnelles et de vous en fournir une copie.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons sur vous.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles, dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
• Droit à la portabilité : Vous pouvez nous demander de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances (par exemple, au traitement à des fins de marketing direct).
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d'un mois.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Studio Média Lumière
12 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone : 04 72 00 00 01
Email : [email protected]
Responsable de la protection des données : Isabelle Moreau

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 15 mai 2025